תקנון האתר ותנאי שימוש

תקנון האתר ותנאי שימוש

עודכן לאחרונה: 30.10.2026

1. כללי

1.1. האתר www.shadezisrael.com (להלן: "האתר") הוא חנות מקוונת שמופעלת על ידי מ.א יבוא ושיווק, עוסק מורשה 023805435, דב הוז 13, כפר סבא 4435613, טלפון 050-5445875, דוא"ל shadezisrael@gmail.com (להלן: "אנחנו").

1.2. אנחנו היבואן והמפיץ הרשמי בישראל של מותג המשקפיים SHADEZ® משווייץ.

1.3. השימוש באתר וביצוע הזמנה בו כפופים לתקנון זה, למדיניות הפרטיות, למדיניות הביטולים וההחזרות ולמדיניות המשלוחים. אם אינכם מסכימים לתנאים, אל תבצעו הזמנה.

1.4. התקנון מנוסח בלשון רבים ומתייחס לכל המגדרים.

1.5. אין בתקנון כדי לגרוע מזכויות שיש לכם לפי חוק הגנת הצרכן או לפי כל דין אחר. אם יש סתירה בין התקנון לבין החוק, החוק קובע.

2. מי רשאי להזמין

2.1. בני 18 ומעלה, עם אמצעי תשלום תקף וכתובת למשלוח בישראל.

2.2. קטינים רשאים להזמין רק באישור הורה או אפוטרופוס.

3. המוצרים

3.1. באתר נמכרים משקפי סינון אור כחול, קליפס (Clip-on) למשקפיים ומשקפי נהיגת לילה של SHADEZ®.

3.2. אנחנו משתדלים שהתמונות והתיאורים יהיו מדויקים. ייתכנו הבדלים קטנים בגוון בין התמונה למוצר, בגלל הגדרות המסך. אם המוצר שקיבלתם שונה מהותית מהתיאור, תוכלו לבטל את העסקה בלי דמי ביטול, לפי מדיניות הביטולים.

3.3. המוצרים אינם מכשיר רפואי, אינם מיועדים לאבחן, לטפל או למנוע מחלה או בעיית ראייה, ואינם מחליפים בדיקת עיניים או משקפי ראייה מותאמים. אם יש לכם בעיית ראייה או אי-נוחות בעיניים, פנו לאופטומטריסט או לרופא עיניים.

3.4. משקפי נהיגת לילה: השתמשו בהם לפי הוראות היצרן. אם אתם מרגישים שהראות שלכם נפגעת בזמן נהיגה, הפסיקו להשתמש בהם מיד.

3.5. מלאי המוצרים מוגבל. אם מוצר שהזמנתם אזל אחרי ההזמנה, נודיע לכם, ותוכלו לבחור בין המתנה למלאי חדש, מוצר חלופי או ביטול עם החזר מלא.

4. מחירים

4.1. המחירים באתר הם בשקלים חדשים וכוללים מע"מ.

4.2. עלות המשלוח מוצגת בנפרד בעמוד התשלום, לפני שאתם משלמים.

4.3. המחיר שתשלמו הוא המחיר שהוצג בעת ההזמנה. שינוי מחיר אחרי ההזמנה לא ישפיע עליה.

4.4. אם הופיעה באתר טעות ברורה ובולטת במחיר או בתיאור (למשל מחיר של 1 ₪ במקום 100 ₪), אנחנו רשאים לבטל את ההזמנה ולהחזיר לכם את מלוא הסכום. נודיע לכם על כך בהקדם.

4.5. מבצעים והנחות תקפים לתקופה ולתנאים שמפורסמים לצידם. אם לא נכתב אחרת, אי אפשר לשלב כמה מבצעים יחד.

5. ביצוע הזמנה

5.1. בוחרים מוצרים, מוסיפים לעגלה, ממלאים פרטים למשלוח ומשלמים.

5.2. אחרי ההזמנה תקבלו בדוא"ל אישור הזמנה עם כל פרטי העסקה. אם לא קיבלתם אישור, בדקו בתיקיית הספאם או פנו אלינו.

5.3. ההזמנה נחשבת מאושרת רק אחרי שהתשלום אושר על ידי ספק הסליקה או PayPal.

5.4. חשוב למסור פרטים נכונים ומלאים. פרטים שגויים עלולים לעכב את המשלוח.

5.5. אנחנו רשאים לסרב להזמנה או לבטל אותה במקרים של חשד להונאה, שימוש לרעה באתר, טעות כמתואר בסעיף 4.4, או אם המוצר אזל. במקרה כזה נחזיר את מלוא הסכום ששולם.

6. תשלום

6.1. אפשר לשלם בכרטיס אשראי (באמצעות שער התשלום Grow) או באמצעות PayPal. אמצעי התשלום הזמינים מוצגים בעמוד התשלום.

6.2. פרטי התשלום מוזנים ישירות אצל ספק התשלום, בחיבור מאובטח. אנחנו לא שומרים את פרטי כרטיס האשראי.

6.3. אין אפשרות לחלק את התשלום לתשלומים.

6.4. חשבונית מס/קבלה תישלח אליכם בדוא"ל עם אישור ההזמנה.

7. משלוח

7.1. ההזמנות נשלחות באמצעות דואר ישראל לכל כתובת בישראל, בתוך כ-7 ימי עסקים. אין איסוף עצמי.

7.2. כל הפרטים, כולל עלות המשלוח, במדיניות המשלוחים.

8. ביטול עסקה והחזרות

8.1. אפשר לבטל עסקה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, ובמקרים מסוימים תוך 4 חודשים, לפי חוק הגנת הצרכן.

8.2. אפשר לבטל בטלפון, בדוא"ל או בטופס ביטול עסקה באתר.

8.3. כל הפרטים, כולל דמי הביטול ומועד ההחזר, במדיניות הביטולים וההחזרות.

9. אחריות

9.1. המוצרים נמכרים עם אחריות לשנה לפגמים בייצור. התנאים מפורטים במדיניות הביטולים וההחזרות.

9.2. אנחנו לא אחראים לנזק שנגרם משימוש במוצר שלא לפי הוראות היצרן או שלא למטרתו.

9.3. אנחנו לא אחראים לנזק עקיף או תוצאתי, ככל שהחוק מאפשר זאת. אין בסעיף זה כדי לגרוע מאחריות שאי אפשר להגביל לפי חוק, ובכלל זה לפי חוק הגנת הצרכן וחוק האחריות למוצרים פגומים.

9.4. אנחנו משתדלים שהאתר יפעל בלי תקלות, אבל לא נוכל להבטיח זאת. ייתכנו הפסקות זמניות לצורך תחזוקה או בגלל תקלות שאינן בשליטתנו.

10. ביקורות ותוכן של משתמשים

10.1. אחרי רכישה ייתכן שנבקש מכם לכתוב ביקורת. הביקורות מנוהלות באמצעות אפליקציית Loox.

10.2. כשאתם מפרסמים ביקורת, תמונה או סרטון, אתם מאשרים ש:

• התוכן משקף את החוויה האמיתית שלכם.
• הזכויות בתוכן שייכות לכם, ומי שמופיע בתמונה הסכים לפרסום.
• התוכן אינו פוגעני, אינו משמיץ, אינו מפר זכויות של אחרים ואינו כולל פרטים אישיים של אחרים.

10.3. אתם נותנים לנו רשות שאינה בלעדית ובלי תמורה להציג את הביקורת באתר וברשתות החברתיות שלנו, עם השם שבחרתם להציג. אפשר לבקש להסיר ביקורת בכל עת.

10.4. אנחנו מציגים גם ביקורות חיוביות וגם ביקורות שליליות. אנחנו רשאים להסיר ביקורת שמפרה את הסעיף הזה, למשל תוכן פוגעני או ספאם.

10.5. אנחנו לא נותנים הטבה, הנחה או קופון תמורת כתיבת ביקורת.

11. קניין רוחני

11.1. SHADEZ® הוא סימן מסחר של בעליו. אנחנו משתמשים בו כמפיץ רשמי.

11.2. כל התוכן באתר, כולל עיצוב, טקסטים, תמונות, סרטונים ולוגו, שייך לנו או לבעלי הזכויות שהרשו לנו להשתמש בו.

11.3. אין להעתיק, להפיץ או להשתמש בתוכן לצורך מסחרי בלי אישור בכתב מאיתנו.

12. פרטיות

המידע שתמסרו באתר נשמר ומשמש לפי מדיניות הפרטיות.

13. דיוור שיווקי

נשלח לכם דיוור שיווקי (דוא"ל או SMS) רק אם הסכמתם לכך באופן מפורש. בכל הודעה יש אפשרות להסרה. אישורי הזמנה ועדכוני משלוח נשלחים לכולם, כי הם חלק מהשירות.

14. נגישות

אנחנו פועלים להנגיש את האתר לאנשים עם מוגבלות. פרטים בהצהרת הנגישות.

15. שינויים בתקנון

אנחנו רשאים לעדכן את התקנון מעת לעת. על כל הזמנה יחול התקנון שהיה בתוקף ביום ביצוע ההזמנה.

16. דין וסמכות שיפוט

16.1. על התקנון ועל כל עסקה באתר יחולו דיני מדינת ישראל.

16.2. סמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל, לפי הכללים הרגילים של סדרי הדין.

17. יצירת קשר

מ.א יבוא ושיווק · דב הוז 13, כפר סבא 4435613
טלפון: 050-5445875 · דוא"ל: shadezisrael@gmail.com